Indonesiamaritimenews.com (IMN), BANYUWANGI: PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) kembali meningkatkan kualitas layanan penyeberangan melalui pengembangan sistem online ticketing di lintasan Ketapang – Lembar mulai Selasa (8/8/2023) melalui domain trip.ferizy.com.

Kebijakan ini menyusul penggunaan ferizy yang sebelumnya telah terlebih dahulu diterapkan di lintasan Ketapang – Gilimanuk.

Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Shelvy Arifin mengatakan peningkatan pelayanan ini dilakukan dengan mengubah sistem pembelian tiket yang sebelumnya cashless menjadi reservasi tiket online.

Pembelian tiket cashless untuk lintasan Ketapang-Lembar sudah diberlakukan sebelumnya. Tahap selanjutnya pembelian tiket akan menggunakan metode daring atau dalam jaringan.

Baca Lainnya :

• Awas Kecelakaan! Melintas Rel KA, Kecepatan Makin Tinggi dan Ganda0
• Dongkrak Pengunjung, ASDP Buat Domain Baru Tiket Online Ajibata-Ambarita0
• Alur Pelayaran Masuk Pelabuhan Penting dalam Mendukung Pariwisata dan Ekonomi Kreatif0
• Catat! Ini Tarif Baru Penyeberangan Merak-Bakauheni Berlaku Mulai 3 Agustus0
• Anggaran Layanan Angkutan Laut Perintis Terbatas, Menhub Minta Lakukan ini0

"Hal ini penting untuk meningkatkan keamanan sistem di mana dengan adanya peningkatan keamanan ini, ASDP berkomitmen untuk senantiasa melindungi data pribadi dan transaksi pelanggan menjadi lebih baik,” ungkap Shelvy.

Shelvy mengumumkan per tanggal 8 Agustus 2023, ASDP akan memberlakukan web reservation atau pembelian tiket di lintasan Ketapang – Lembar melalui website untuk mempermudah pengguna jasa dengan menyediakan beragam pilihan metode pembayaran.

Adapun metode pembayaran yang dapat dipilih antara lain melalui virtual acoount bank BRI, Mandiri, BNI, BSI, BCA, CIMB Niaga, BTN, BTPN, dan masih banyak pilihan bank lainnya. Pembayaran juga dapat melalui e-wallet seperti LinkAja, ShopeePay, OVO, Dana, dan Blu BCA Digital.

Penerapan tiket reservation ini juga menimbang adanya kesepakatan kerjasama pengembangan dan penataan kawasan Pelabuhan Lembar dengan Pemerintah Kabupaten Lombok Barat pada awal tahun ini.

Terlebih lagi dengan seringnya diadakan perhelatan bertaraf internasional seperti Kejuaraan Dunia World Superbike dan MotoGP yang digelar di sirkuit Mandalika, Lombok. Adanya penggunaan sistem online ticketing ini diharapkan mampu mengakomodasi keinginan pengguna jasa untuk pembelian tiket yang lebih praktis. Pembelian tiket dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja bahkan sejak H-60 keberangkatan.

ASDP mencatat, jumlah total yang menyeberang di lintasan Ketapang – Lembar pada 2022 sebanyak 54.191 orang dan 28.995 unit kendaraan. Sedangkan pada periode Januari - Juni 2023 sebanyak 38.081 orang dan 19.206 unit kendaraan.

Pelabuhan Ketapang sendiri memiliki luas 46.699,72 m2 dengan fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan tempat ibadah. Sedangkan Pelabuhan Lembar sendiri memiliki luas kawasan darat sebesar 41.084 m2, dengan kapasitas dermaga terbesar mencapat 5000 GRT yang dilengkapi dengan ruang tunggu dan tempat ibadah.

“Sama seperti di lintasan yang telah go live sebelumnya, ASDP mengimbau masyarakat untuk tidak membeli tiket mendekati jam keberangkatan untuk menghindari hal yang tidak diinginkan. Sejak web reservation ini diberlakukan, tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan dan pengguna jasa wajib memiliki tiket 1 hari belum hari H keberangkatan,” tutup Shelvy. (Arry/Oryza)