Indonesiamaritimenews.com (IMN), JAKARTA: Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung meluncurkan Call Centre 1500813, layanan tanggap darurat yang menyediakan derek gratis hingga pengawalan jenazah.

Call Center dengan tagline  "Satu Nomor Solusi Transportasi Jakarta" diluncurkan Gubernur Pramono di kawasan Bundaran HI, Menteng, Jakarta Pusat, Minggu (9/8/2026).

"Fungsi dan manfaat dari call center 1500813 adalah melayani lima jenis layanan," jelas Pramono.

Baca Lainnya :

• Lancarkan Logistik dan Transparansi, IPC TPK Operasikan Alat Pemindai Peti Kemas Ekspor0
• PT Terminal Teluk Lamong Datangkan E-RTG Perkuat TPK Nilam dan Ramah Lingkungan0
• Arus Barang Pelindo Bengkulu Tumbuh 35,6 Persen, Menguatkan Peran Pelabuhan bagi Perekonomian Daerah0
• Delegasi Madagaskar Tinjau Operasional Layanan Bongkar Muat Berbasis Digital di IPC TPK0
• Pelindo Operasikan Terminal 2 Petikemas, Produktivitas Pelabuhan Tanjung Priok Kian Menggeliat 0

Adapun kelima layanan yang diberikan yakni: derek kendaraan gratis, pemanduan kondisi darurat, pemanduan kendaraan jenazah  gratis, pengaduan sarana dan prasarana lalu lintas, penanganan jika terjadi musibah di lapangan.

Layanan ini didukung 52 petugas yang melayani 24 jam selama tujuh hari penuh dalam sepekan. "Waktu respons dari call center sampai petugas tiba di lokasi ditargetkan 15 menit,' katanya.

Bersamaan dalam kegiatan ini, Gubernur Pramono juga meluncurkan layanan TransJakarta rute khusus HBKB (Hari Bebas Kendaraan Bermotor) dari Ancol sampai Bundaran Senayan.

"Hari ini juga diluncurkan rute TransJakarta dari Bundaran Senayan sampai dengan Ancol. Tarifnya hari ini Rp1, namun setelah beroperasi normal akan menggunakan tarif biasa yaitu Rp 3.500," ungkap Pram.

Selain itu juga dilakukan peluncuran Pelopor Keselamatan Lalu Lintas dan Angkutan atau yang disingkat dengan "Pelopor Kita Jakarta".

Sementara itu Kepala Dinas Perhubungan DKI Jakarta, Budi Awaludin mengatakan, pihaknya menyiagakan empat saluran (line) untuk membantu agar tidak ada antrean panggilan di call center. (Arry/oryza)